Returpolicy
1. Allmänt
Denna returpolicy beskriver villkoren för retur och återbetalning av våra konstrådgivningstjänster. Eftersom vi främst erbjuder tjänster, gäller vissa specifika regler.
2. Tjänster och Konsultationer
För konsultationstjänster och rådgivning:
- Avbokningar måste göras minst 48 timmar i förväg för full återbetalning
- Avbokningar inom 48 timmar kan medföra en administrationsavgift
- Genomförda konsultationer är inte återbetalningsbara
3. Installationsservice
För installationsservice:
- Om installationen inte kan genomföras på grund av vårt fel, erbjuder vi ombokning eller full återbetalning
- Om installationen avbryts på grund av kundens omständigheter, kan en del av kostnaden behållas
- Genomförda installationer är inte återbetalningsbara
4. Rådgivning och Rekommendationer
Våra rådgivningstjänster och rekommendationer är baserade på professionell bedömning. Vi kan inte garantera specifika resultat, men vi strävar efter att leverera kvalitetstjänster.
5. Återbetalningsprocess
Om du är berättigad till återbetalning:
- Kontakta oss via e-post eller telefon
- Vi behandlar återbetalningsförfrågningar inom 14 arbetsdagar
- Återbetalningar görs till samma betalningsmetod som användes vid köp
6. Disputes och Klagomål
Om du inte är nöjd med våra tjänster, kontakta oss så snart som möjligt. Vi strävar efter att lösa alla problem till din tillfredsställelse.
7. Force Majeure
Vi är inte ansvariga för förseningar eller uteblivna tjänster på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer eller pandemier.
8. Ändringar av policy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna returpolicy när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna webbplats.
9. Kontakt
För frågor om returer eller återbetalningar, kontakta oss på:
Vorkalinfroz
Lagrådsgatan 14A, 632 35 Eskilstuna, Sverige
E-post: help@vorkalinfroz.world
Telefon: +46 10 525 29 62